Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda

Di y78, setiap terma yang kami tetapkan direka untuk melindungi hak anda sebagai pemegang akaun dan memastikan operasi kami telus di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasHak Akaun DilindungiPematuhan Bidang KuasaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan y78 untuk Wilayah yang Disokong

y78 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform y78 adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan di kawasan anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut syarat

1
pembekal pembayaran masing-masing. Maklumat akaun anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang. y78 berhak meminda terma ini dari semasa ke semasa; kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu.

KAWALAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana y78 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas platform kami. Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi, rekod transaksi dan aktiviti akaun anda di semua peringkat operasi.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dan memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mempercepatkan log masuk dan menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun y78 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dirakam dan anda akan menerima amaran segera jika terdapat percubaan akses dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang bidang kuasa berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebatas yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui borang rasmi dalam akaun dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya mengenai terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di y78. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima notis sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa dan boleh menutup akaun pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Kami menggunakan enkripsi peringkat industri untuk semua data yang disimpan dan dipindahkan. Akses dalaman kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut bagi tujuan operasi sahaja.

Ya, anda boleh meminta eksport rekod data anda melalui borang rasmi dalam bahagian tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi diproses terus melalui sistem pembayaran masing-masing dengan piawaian keselamatan pembekal. y78 tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan pembayaran anda di sistem kami.

Apabila anda menutup akaun, data peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang bidang kuasa berkaitan. Rekod tertentu mungkin disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan.

Anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui e-mel undang-undang kami atau borang aduan dalam akaun. Semua aduan akan diterima dengan nombor rujukan dan dijawab dalam tempoh lima hari bekerja.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi asas platform berjalan lancar dan menyimpan keutamaan anda. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Rangka Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Bagaimana y78 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

01 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di y78?

02 Bagaimana y78 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang y78 simpan?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX selamat?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan berkaitan akaun?

07 Bagaimana y78 menggunakan kuki dan bolehkah saya menolaknya?

Halaman Berkaitan